4. Kunden

Der Kunde heißt bei uns Teilnehmer, weil er kein Produkt kauft, sondern ein Teil dieses Produktes ist und es mit uns weiterentwickelt. Diese Form der Teilnehmerorientierung steht im Fokus unserer Arbeit.

In diesem Sinne ist es unser vorrangiges Ziel, möglichst viele Einwohner der Stadt und der Nachbarstädte – als Teilnehmer - zu erreichen. Dabei spielen weder Alter, Geschlecht, (Vor-)Bildung, soziale und berufliche Position, noch politische, religiöse oder weltanschauliche Prinzipien oder die Nationalität eine Rolle. Unsere Adressaten sind alle diejenigen, die zur freien Entfaltung der Persönlichkeit und zur freien Wahl des Berufes erforderlichen Kenntnisse und Qualifikationen erwerben und vertiefen möchten. Ansprechen möchten wir deshalb jede und jeden! Zu diesem Zweck haben wir ein alle Haushalte erreichendes Programmangebot sowie regelmäßige Informationen, Berichte und Hinweise in den zwei Lokalzeitungen und im Lokalfunk. Über diese Medien und auch über den Internetauftritt der Volkshochschule auch diejenigen zu erreichen, die bisher noch keine Weiterbildungserfahrungen haben, ist ein weiterer Aufgabenschwerpunkt. Hier gilt es, Angebote für besondere Zielgruppen wie z.B. Analphabeten, behinderte Teilnehmer oder ausländische Mitbürger vorzubereiten.

Unser Augenmerk gilt aber auch den Unternehmen, Organisationen, Betrieben, Institutionen, Interessengruppen, Vereinen und Verbänden der Region und den regionalen und überregionalen Maßnahmeträgern.